Nhất Tâm Phát luôn đem đến cho khách hàng các dịch vụ bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp giúp cho hệ thống máy móc, thiết bị của khách hoạt động một cách thông suốt, ổn định, hiệu quả và an toàn nhất.
Quy định về bảo hành máy bơm tại Nhất Tâm Phát
-
Máy bơm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành.
-
Thời hạn bảo hành của máy bơm được phân phối chính hãng được ghi rõ ràng trên phiếu bảo hành kể từ ngày mua.
-
Người sử dụng phải tuân theo các quy định, điều kiện về môi trường, điện áp cho việc sử dụng, không tự ý thay đổi, sửa chữa hoặc nâng cấp sản phẩm trong mọi trường hợp.
-
Bảo hành các phụ kiện do công ty cung cấp và sửa chữa, thay thế phụ kiện do các lỗi của nhà sản xuất dưới điều kiện bình thường
.jpg "Nhất Tâm Phát")
Quy trình kiểm tra, bảo trì theo định kỳ
-
Kiểm tra và đánh giá, phân tích tình trạng hoạt động của hệ thống
-
Bảo dưỡng toàn bộ hệ thống, thay thế linh kiện định kỳ
-
Kiểm tra và đánh giá hoạt động của từng sản phẩm máy bơm
-
Bảo dưỡng từng sản phẩm máy bơm
-
Vận hành thử từng máy bơm, thiết bị và toàn hệ thống
-
Đưa ra những phương pháp vận hành, bảo trì hiệu quả tối ưu nhất, và giám sát quản lý tốt nhất cho hệ thống máy bơm trong nhà máy sản xuất.
-
Kiểm soát bàn giao máy bơm đầy đủ, thông tin rõ ràng, hướng dẫn cụ thể chi tiết từng sản phẩm, hệ thống điều khiển…
-
Theo dõi thông tin và chuẩn đoán hư hỏng định kỳ sau khi bàn giao vận hành ổn định.
Hỗ trợ kỹ thuật sau thời gian bảo hành
Đối với những máy bơm đã hết hạn bảo hành, công ty cam kết vẫn hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm, được trang bị dụng cụ đồ nghề chuyên dùng, công ty sẽ mang đến các dịch vụ hỗ trợ tối ưu: tư vấn trực tiếp, khảo sát trực tiếp tại nhà máy, qua điện thoại trực tiếp, qua email,…
Nhất Tâm Phát luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng cái tâm và sự hiểu biết của chúng tôi.
